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公司始终如一的秉承“客户满意就是我们追求的目标”的理念，并遵循“服务至上”的宗旨，不断改进公司的客户服务质量。务求令所有崇瑞公司的客户都能享受称心满意的专业化服务。为此我们将严格遵守厂商及国家相关服务政策的规定；
我们将在二个小时内响应客户对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决客户服务投诉；
我们将在二个工作日内解决或提出明确的服务解决方案；
我们将对所有的安装、售后服务进行必要的跟踪服务，以保障服务质量。